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購入に関するご質問
無料トライアルを利用できますか? TuneSolo ソフトウェアですか?
もちろんできます! TuneSoloのソフトウェアは 7日 無料トライアル版をご用意しておりますので、ご購入前にお試しいただけます。トライアル版には機能制限がある場合がございますが、製品本体の機能をお試しいただくことは可能です。これらのトライアル版が、十分な情報に基づいたご購入の判断に役立ち、お客様のニーズに合わない製品の購入を防ぐ一助となれば幸いです。
サブスクリプションプランをキャンセルできますか?
はい、もちろん可能です。すべてのサブスクリプションでは、プラン期間中アプリをご利用いただき、ご満足いただけましたら更新していただけます。 TuneSolo アプリは定期購読をキャンセルしません。キャンセルするには、 TuneSolo 次の請求日までにメールでサポートします。
ソフトウェアの代金を支払った後、どれくらいでライセンスを受け取ることができますか?
通常、数分で完了します。確認メールが届かない場合は、ゴミ箱をご確認ください。ご購入後24時間以内にライセンスキーを記載したメールが届かない場合は、 TuneSolo 電子メールによるサポート。
ライセンスの種類を Windows 版から Mac 版へ、または Mac 版から Windows 版へ変更できますか?
いいえ。1 つのライセンスで Windows プラットフォームと Mac プラットフォームの両方を実行することはできません。
コンピュータを変更する場合、ライセンス キーを再度購入する必要がありますか?
お使いのシステムによって異なります。コンピューターのブランドを変更しただけで、同じシステムを引き続きご利用の場合は、お問い合わせください。 TuneSolo ライセンスコードをリセットするには、メールでサポートを受けてください。WindowsからMacに切り替える場合は、正しいバージョンを再度購入する必要があります。その逆も同様です。
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